| 사업분야 |
◎IPCC
CTI 미들웨어기능을 강화한 소프트웨어 스위칭 기반의 시스템이며 전화, 팩스, 컴퓨터등을 통합하여
고객이 만족할 수 있게 다양한 서비스를 제공합니다.
▶녹취시스템
녹취시스템인 IRMS는 통화내용을 녹음하는 기능을 제공하는 솔루션
▶음성 안내 서비스 (IVR)
- 다양한 환경에 대해 능동적으로 대처 가능한 솔루션
- 음성안내서비스를 제공하는 자체 개발 엔진과, 사용자관리/통계/환경설정 등을 변경 할 수 있는 구성
▶음성사서함(VMS)
- 사용자가 전화를 수신하지 못할 때 고객에게 걸려온 전화를 부서, 개인, 기능별로 사서함을 할당하여 고객에게 안내 할 메시지를 녹음하거나 다른 번호로의 연결 및 고객의 음성 메시지를 저장해주는 시스템
▶QA시스템
- 상담원들의 양질의 상담이 가능하도록 하며 녹취 평가를 통해 올바른 상담방향을 제시하고 통계정보를 통해 발전방향을 모색
▶서버 모니터링 서비스 (SRMS)
- 콜센터 서버 모니터링 서비스로 경보관리, 모니터링, 통계 등을 확인, 관리가 용이하여 효율적인 서버 및 시스템 위기관리 능력 향상
◎SI (System Integration)
- 체계적인 SI사업구조를 마련하여 고객의 성공을 이끄는 사업제안, 수행, 영업지원과 기술자문을 위한 아키텍처를 갖추고
전문 SI사업을 수행하고 있으며, 금융, 공공기관, 교육기관, 의료/문화기관, 일반기업에 이르기까지 폭 넓은 산업영역에 따라 요구되는
종합 IT서비스를 제공하고 있습니다.
▶은행/보험/증권 금융시스템 구축
- 차세대, 정보계, 인터넷뱅킹, 웹단말, 채널통합 등
▶공공기관 시스템구축
-감시통제,통합센터,정보보호등
▶교육/문화기관 시스템 구축
- 대학망 구성, 교육청 클라우드,무선 보안인증 서버, 무선 AP, DB보안 등
▶기업 맞춤형 솔루션 구축
-사내망 통합, 화상회의 시스템 등
◎IT 통합 유지보수
서버,네트워크,보안 그리고 PC, OA 등 정보통신시스템 및 전산장비를 전체적으로 아우르는 IT 통합 유지보수의 안정적이고
체계적인 서비스 제공을 위해 다수의 IT통합유지보수 사업경험의 노하우와 관련 사업의 명확한 이해를 토대로
사업수행 전문인력 구성과 기술지원을 수행하여 안정적인 사업구조를 갖춘 전문IT 통합 유지보수 서비스를 수행하고 있습니다.
▶해당 사업에 대한 완벽한 이해력 보유
- 해당 사업 주관기관의 성격과 수행대상 시스템 및 장비 구성에 대한 높은 이해도 등
▶통합 유지보수 전문 기술력 제공
통합 유지보수 사업 유경험자 및 운영 유지보수 문제 해결능력이 풍부한 역량자 등
▶사이버위협의 신속한 대응
해당 사업 주관기관의 내 보안위협에 대한 사전 취약점 점검 및 조치 등
▶전략적 협업체계 구축
장비 별 유지보수 협력업체 및 제조사 등 과의 기술협업, 기술지원 등
◎정보통신공사
- IT 기반설비의 안정적인 운영 환경 조성을 위해 철저한 장애처리 및 이력관리를 통한 장애요소를 미리 진단하여
장애가 없는 환경을 마련하고 있습니다.
고도의 기술과 체계적 유지관리에 의한 신속한 유지보수로 고객만족을 실현해 나가고 있습니다.
▶현장수행&관리
-정보통신분야, 전기분야, 소방분야, 전 부문에 걸쳐 우수한 기술력을 바탕으로 공사 착공 전부터 주공완료까지 철저한 시공관리와 사후관리를 함으로써 고객이 만족하고, 고객의 부가가치 창울에 기여하는 infra를 구축하고 있습니다.
주요분야
● 정보통신분야
○ 통신설비공사 - 통신구설비, 통합배선, 교환설비, 전송설비, 구내통신, 주차유도시스템
○ 방송설비공사 - 방송관로 및 방송관리시스템
○ 정보설비공사 - 인공지능시스템, 관제 원격제어(데이터 수집장치), 철도통신신호설비공사
○기타설비공사 - 무정전전원장치(UPS), 접지설비 외
○홈네트워크 설비
○FMS/BEMS 설비
● 전기분야
○ 발전 송전 변전설비공사 - 발전소, 가공송전(배전) 및 지중송전(배전), 터널 내 전선로, 변전기기 설치
○ 전원설비 및 공장자동화등의 자동제어 설비 공사
○ 인공지능빌딩시스템 설비공사 - 관제 원격제어
○ 기타 설비공사 - 전기가공공사 및 설치공사, 접지설비 외
● 소방(전기, 기계)분야
○ 소화설비공사 - 소화기구, 옥내 외 소화전, 스프링클러 외, 물분무등 소화설비
○ 경보설비공사 - 비상벨설비, 단독경보형감지기, 자동화재탐지설비
○ 피난설비 - 미끄럼대, 피난사다리, 구조대, 공기안전매트, 유도등, 비상조명등
○ 소화활동설비공사 - 제연설비, 연결송수관설비, 연결살수설비, 비상콘센트, 무서농신보조설비, 연소방지설비
● 기타공사분야
○ 인테리어공사 - 천장, 바닥, 벽체 공사
○ 시스템이전공사 - 전산실 이전 설치
○ FMS(Factory Management System) - 종합감시 및 통신, 전기, 소방설비 연동 구축
◎해외사업 (CCK)
● 주요 정부 구매처
○ 국방부 (U.S. Department of Defense)
○ 에너지부 (Department of Energy)
○ NASA (National Aeronautics and Space Administration)
○ 보훈처 (Department of Veterans Affairs)
○ 보건부 (Department of Health and Human Services)
◎ IT Consulting
● 비즈니스 및 SI컨설팅
- 기업의 정보화 수준 진단을 통하여 체계적인 정보화 계획 및 전략을 수립하고, 업무 프로세스 및 정보기술의 통합/관리를 위한 정보기술 요소 분석 및 구족와 관계를 정립하는 차세대 IT통합 관리체계를 제공합니다. 또한, 경영성과 창출을 지원하기 위해 기업의 정보기술(IT)을 결합과 재설계를 함께 추진합니다.
● 네트워크 및 보안 컨설팅
- 기업정보 및 IT 인프라를 안전하게 보호하여 비즈니스 리스크의 최소화를 시현합니다. 특히, 네트워크가 정상적으로 운영되지 않으면 서버와 같은 기간시스템과 개인 Pc가 고립되어 사실상 사용할 수 없게 됩니다.또한 외부의 공격도 네트워크를 통하기 때문에 최적의 네트워크 컨설팅이 필요한 이유입니다. 네트워크와 연계된 보안솔루션을 선장하기 위해서는 컨설팅이 우선 되어야 합니다.
● IT 아웃소싱
- 복잡해지는 시스템, 네트워크, 보안을 직접 운영하기 위해서는 인력과 비용이 기하급수적으로 증가됩니다.
고객께서는 본연의 핵심역량에 집중하시고, IT관련 사항은 IT전문회사에 맡기는 것이 더욱 안정적이며 효과적입니다.
컨설팅을 통해 투자대비 효과를 먼저 확인하시길 바랍니다.
기업 단위의 운영 환경 변화에 대한 대처와 종합 아웃소싱을 위해 ITO를 컨설팅 합니다.
● 솔루션 및 산업별 컨설팅
- IT업계에는 같은 목적을 위한 다양한 솔루션이 존재하며, 산업별로 작고 큰 차이가 있습니다. 일반기업에 적합한 솔루션 일지라도 보안과 안정성을 담보해야 하는 금융권에서는 문제가 발생할 수 있습니다. 산업별로 적정한 솔루션을 선택하고 구성해야 합니다. 산업별로 경험많은 컨설턴트의 컨설팅이 필요한 이유입니다.
◎IT Outsourcing
-정보시스템 운영의 안정성과 최적의 정보시스템 운영 서비스 및 컨설팅 등 급변하는 사업환경 변화에 유연하게 대처할 수 있도록 지원합니다.
● 정보시스템 운영의 안정성과 지속적 개선
- ITO 사업에 대한 풍부한 경험과 폭넓은 이해를 보유한 정보시스템 운영 인력 투입
● 최적의 정보시스템 운영
- 한국연구재단, 중앙선거관리위원회, 대한적십자사 혈액관리본부, 도로교통관리공단, 한국콘텐츠진흥원등의 사업 수행을 토대로
축적된 경험/노하우 적극활용
● 최적화 운영 서비스 및 정보시스템 컨설팅
- 고객의 특성에 맞는 SLA체계 및 ITSM 기반의 운영시스템적용 ERP 및 업무시스템 고도화에 대한 안정적 지원 및 타 시스템과의 연동/연계 방안
최적화 제시
● 체계적인 사업관리 역량 보유
- 수 년간 다양한 사업 경험을 축적하여 체계적 프로젝트 관리 도구인 PMS를 통해 사업관리 수행 |
국비조회
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